Ile trwa gwarancja na nowy samochód? Jak często należy wykonywać przeglądy serwisowe? Odpowiedzi na te i inne pytania znajdą Państwo niżej.
Autoryzowani Dilerzy wykonują przeglądy gwarancyjne i naprawy. Uprzejmie prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy z Autoryzowanym Dilerem w celu potwierdzenia dostępności konkretnych części. Można też wypełnić formularz na stronie www.toyota.pl i wówczas to Diler się z Państwem skontaktuje, potwierdzi zgłoszenie chęci wykonania przeglądu i zaproponuje pierwszy możliwy termin.
Autoryzowani Dilerzy dysponują pewnym zapasem części. Prosimy o telefoniczny lub mailowy kontakt z Autoryzowanym Dilerem i potwierdzenie dostępności konkretnych części.
Dołożymy wszelkich starań, aby umowa została zrealizowana w terminie. Mamy nadzieję, że przepisy, które będą obowiązywały w terminie odbioru pojazdu, nie utrudnią nam tego. Uprzejmie prosimy o kontakt z Autoryzowanym Dilerem w celu potwierdzenia obecnego statusu zamówienia.
Autoryzowani Dilerzy mogą oferować taką usługę. Prosimy o telefoniczny lub mailowy kontakt z wybranym Autoryzowanym Dilerem i sprawdzenie, czy taka usługa jest u niego dostępna i ile kosztuje.
W tej nadzwyczajnej sytuacji deklarujemy, że przekroczenie terminu wykonania przeglądu nie będzie się wiązało z utratą gwarancji lub odmową wykonania naprawy gwarancyjnej. Niemniej jednak rekomendujemy niezwłoczne wykonanie przeglądu po ustaniu tych okoliczności. Prosimy o telefoniczny lub mailowy kontakt z Autoryzowanym Dilerem w celu zgłoszenia chęci wykonania przeglądu. W momencie ustabilizowania się sytuacji Diler skontaktuje się z Państwem i zaproponuje datę przeglądu.
Prosimy o telefoniczny lub mailowy kontakt z Autoryzowanym Dilerem w celu ustalenia najbliższej możliwej daty wykonania pełnej usługi.
Tak, prosimy jednak o telefoniczne lub mailowe potwierdzenie u Autoryzowanego Dilera dostępności konkretnych części.
Prosimy o kontakt z Autoryzowanym Dilerem i mailowe lub telefoniczne zgłoszenie usterki z jej opisem. Doradca zaproponuje termin wizyty w serwisie i weryfikację usterki, a do tego czasu bieg terminu gwarancji ulegnie zawieszeniu. Jeżeli wystąpi konieczność dalszego przesunięcia terminu wizyty w stacji, zawieszenie terminu upływu gwarancji zostanie odpowiednio przedłużone.
Autoryzowani Dilerzy mogą oferować taką usługę. Uprzejmie prosimy o telefoniczne lub mailowe potwierdzenie dostępności usługi dezynfekcji i jej ceny u Autoryzowanego Dilera.
Czas trwania gwarancji producenta to 3 lata lub 100 000 km, w zależności od tego, co pierwsze nastąpi.
Tak, ale muszą być spełnione określone warunki:
Nie. Samochody sprowadzane spoza Europy nie są objęte gwarancją w Polsce.
Tak. Toyota proponuje swoim Klientom dwa rodzaje przedłużonej gwarancji.
Pierwsza z nich to BIS Gwarancja Serwisowa.
Programem BIS Gwarancja Serwisowa mogą być objęte samochody:
Program BIS Gwarancja Serwisowa oferuje możliwość przedłużenia gwarancji o rok lub dwa lata do przebiegu całkowitego 500 000 km.
Istnieją trzy zakresy programu BIS Gwarancja Serwisowa: Optimum, Standard i Premium.
Druga to PLUS Gwarancja Serwisowa.
Programem PLUS Gwarancja Serwisowa mogą być objęte samochody, które:
Ubezpieczenie PLUS Gwarancja Serwisowa daje samochodom ochronę na kolejne 12 miesięcy lub 15 000 kilometrów przebiegu, co upłynie pierwsze.
Szczegóły obu programów Gwarancji Serwisowej dostępne są w Autoryzowanych Stacjach Obsługi Toyoty oraz na stronie www.toyota.pl/gwarancja.
Gwarancja na system hybrydowy obejmuje każdą usterkę wynikającą z wadliwej produkcji lub montażu pojazdu pod warunkiem jego normalnej eksploatacji, a ujawniona w ciągu 5 lat lub do osiągnięcia przebiegu 100 000 km (co pierwsze nastąpi) bez limitu przebiegu podczas pierwszego roku eksploatacji. Gwarancją objęte są następujące elementy:
Co 15 000 km lub co 12 miesięcy, w zależności od tego, co pierwsze nastąpi.
W przypadku ogłoszenia przez producenta kampanii serwisowej właściciele pojazdów nią objętych zostają pisemnie poinformowani przez firmę Toyota Motor Poland. Można również zgłosić się do wybranej Autoryzowanej Stacji Dilerskiej, która na podstawie numeru nadwozia sprawdzi, czy dany pojazd może być objęty jakąkolwiek kampanią.
Jest również możliwość sprawdzenia wybranych kampanii serwisowych za pośrednictwem wyszukiwarki na stronie:
www.toyota.pl/kampanie-serwisowe
Historię serwisowania samochodu można uzyskać w Autoryzowanej Stacji Dilerskiej Toyoty pod warunkiem, że samochód został zakupiony i był serwisowany w sieci Autoryzowanych Stacji Toyoty w Polsce, po uprzednim okazaniu dowodu rejestracyjnego auta wraz z dokumentem potwierdzającym tożsamość właściciela.
Tak. Zapraszamy na stronę: sklep.toyota.pl
Harmonogramy przeglądów są dostępne na stronie www.toyota-tech.eu w zakładce NAPRAWA Harmonogramy przeglądów (dostęp płatny).
Zgodnie z obowiązującym prawem, karta pojazdu jest dokumentem urzędowym, wydawanym przez Polską Wytwórnię Papierów Wartościowych SA i wszelkich formalności związanych z jej utratą, zgubieniem lub zniszczeniem należy dopełnić wyłącznie w Urzędzie Komunikacji.
Urząd Komunikacji jest jedynym organem uprawnionym do wydania wtórnika karty pojazdu.
Koszty wydania wtórnika karty pojazdu ponosi właściciel.
Informujemy, że w lutym 2011 roku ukazał się raport oraz informacja prasowa w sprawie kampanii dotyczącej pedału przyspieszenia w samochodach Toyota i Lexus. Jej treść załączamy poniżej.
Amerykanie uwalniają Toyotę od zarzutów – nie było usterek
Niezależne amerykańskie ośrodki badawcze, po 10 miesiącach prac, opublikowały raport badań nad elektronicznym mechanizmem przyspieszenia w modelach Toyoty i Lexusa.
Raport uwalnia samochody Toyoty i Lexusa od zarzutu samoczynnego przyspieszania spowodowanego elektrycznym systemem sterowania pedału gazu.
10 miesięcy temu Departament Transportu USA zlecił dwóm niezależnym instytucjom badanie elektronicznego mechanizmu przyspieszenia w samochodach Toyoty:
NHTSA – Narodowa Agencja Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego,
NASA – Narodowa Agencja Aeronautyki i Przestrzeni Kosmicznej.
NHTSA i NASA badały elektroniczne systemy sterowania przepustnicą w samochodach Toyota po medialnych doniesieniach o rzekomym samoczynnym przyspieszaniu pojazdów.
8 lutego 2011 roku opublikowany został obszerny raport z badań, w którym obie instytucje stwierdziły, że systemy elektryczne stosowane w Toyotach i Lexusach nie powodowały samoczynnego przyspieszenia pojazdu. Ray LaHood, sekretarz transportu USA potwierdził wyniki naukowców: „Nie istnieją przypadki niezamierzonego przyspieszania samochodów Toyota związane z elektroniką”.
Toyota, która w swych pojazdach stosuje elektroniczne sterowanie przepustnicą od 2002 roku, stwierdziła, że przeprowadzone przez nią wcześniejsze testy wykluczyły możliwość występowania zakłóceń elektronicznych, powodujących samoczynne przyspieszanie pojazdów.
Jeżeli jednak zauważają Państwo jakiekolwiek niepokojące objawy w swoim samochodzie związane z pedałem przyspieszenia, prosimy o niezwłoczne zgłoszenie się do Autoryzowanej Stacji Dilerskiej Toyoty w celu dokładnej weryfikacji.
Informujemy, że istnieje możliwość uzyskania duplikatu wyciągu ze świadectwa homologacji w następujących sytuacjach:
UWAGA: Nie istnieje możliwość przygotowania wyciągu ze świadectwa homologacji dla samochodów, które uzyskały krajowe świadectwa homologacji typu pojazdu poza granicami Polski (np. Holandia, Dania, Niemcy, Francja itd.) uzyskane w tak zwanym drugim etapie homologacji, przy zmianie kategorii samochodu z kategorii M1-osobowy na kategorię N1-ciężarowy.
Przedstawiamy oficjalne stanowisko Toyoty w sprawie stosowania biopaliw (z 22 lipca 2010 r.).
Wszystkie europejskie modele Toyoty i Lexusa mogą być zasilane olejem napędowym z domieszką maks. 7% biokomponentów (B7) i zgodnym ze standardem EN590: 2009.
Wymienione typy silników posiadają bezpośredni wtrysk paliwa. Nie przewiduje się dostosowania wymienionych silników do spalania paliwa E10.
Wszystkie modele Lexusa i Toyoty, które nie mogą być zasilane paliwem E10, mogą być zasilane paliwem z domieszką maks. 5% etanolu (E5).
Atuty hybrydy:
Tak. Istnieje program Pewne Auto, w ramach którego Autoryzowane Stacje Dilerskie Toyoty prowadzą sprzedaż samochodów używanych. Wyszukanie odpowiedniego modelu jest możliwe na stronie:
www.toyotaplus.pl
Zakochaj się na nowo